Política de Privacidade LUMO Handcrafted Goods
Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando visita ou faz uma compra no presente website.
Informações Pessoais que coletamos
Quando visita o website, coletamos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que navega no website, coletamos informações sobre as páginas da web ou produtos individuais que visualiza, quais sites ou termos de pesquisa o encaminharam para o nosso website e informações sobre como interage com o mesmo. Referimo-nos a essas informações coletadas automaticamente como “Informações do dispositivo”.
Apenas procederemos ao tratamento dos seus dados pessoais na estrita medida em que os mesmos se revelem indispensáveis para assegurar o regular funcionamento do presente website, garantindo que usufrui de todas as suas funcionalidades, bem como a prestação dos nossos serviços, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados Pessoais (“RGPD”), a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto de 2019 (lei que assegura a execução, na ordem jurídica nacional, do RGPD), a Diretiva 2002/58/CE, de 12 de Julho de 2002 (diretiva relativa ao tratamento de dados pessoais e à proteção da privacidade no sector das comunicações eletrónicas), a Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto (lei que transpõe a referida Diretiva 2002/58/CE para a ordem jurídica nacional), e com a demais legislação aplicável em matéria de privacidade e proteção de dados pessoais.
Coletamos informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:
- “Cookies” são arquivos de dados colocados no seu dispositivo e geralmente incluem um identificador exclusivo anônimo. Para obter mais informações sobre cookies e como desativá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.
- “Arquivos de registo” rastreiam ações que ocorrem no website e coletam dados, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
- “Web beacons”, “tags” e “pixels” são arquivos eletrônicos usados para registar informações sobre como navega no website.
Além disso, quando faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do website, coletamos certas informações suas, incluindo o seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone. Referimo-nos a essas informações como “Informações do Pedido”.
Quando falamos de “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, referimo-nos tanto de Informações do Dispositivo quanto de Informações do Pedido.
Como usamos suas Informações Pessoais?
Usamos as Informações de Pedido que coletamos geralmente para atender quaisquer pedidos feitos através do website (incluindo processar suas informações de pagamento, organizar o envio e fornecer faturas e/ou confirmações de pedido). Além disso, usamos essas informações do pedido para:
- Comunicar consigo;
- Analisar nossos pedidos quanto a possíveis riscos ou fraudes;
- Quando estiver de acordo com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relativa aos nossos produtos ou serviços.
Usamos as Informações do Dispositivo que coletamos para nos ajudar a rastrear possíveis riscos e fraudes (em particular, seu endereço IP) e, de maneira mais geral, para melhorar e otimizar nosso website (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com website e para avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade).
Compartilhamento das suas Informações Pessoais
Compartilhamos as suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a usar as suas Informações Pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos o Wix Developer para manter a nossa loja online. Pode ler mais sobre como o Wix usa as suas informações pessoais aqui: https://pt.wix.com/about/privacy. Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o website. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas informações pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Pode também desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, também poderemos partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informações que recebemos, ou para proteger os nossos direitos de outra forma.
Publicidade Comportamental
Conforme descrito acima, utilizamos as suas Informações Pessoais para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos serem do seu interesse. Para obter mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Pode desativar a publicidade direcionada usando os links abaixo:
-Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Além disso, pode cancelar alguns desses serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/
Não Rastreie
Observe que não alteramos a coleta de dados e as práticas de uso do nosso Site quando vemos um sinal de Não Rastrear em seu navegador.
Seus Direitos
Se você é residente na Europa, tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre si e de solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se desejar exercer este direito, entre em contato connosco através dos dados de contato existentes no website.
Além disso, se for residente na Europa, considere que estamos processando suas informações para cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se fizer um pedido através do website) ou de outra forma para prosseguir nossos interesses comerciais legítimos listados acima.
Retenção de Dados
Quando faz um pedido através do website, manteremos suas Informações do Pedido em nossos registos, a menos e até que nos peça para excluir essas informações.
Mudanças
Poderemos atualizar esta política de privacidade de tempos a tempos para refletir, por exemplo, alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.
Menores
Este website não se destina a indivíduos menores de 18 anos.
Contacte-nos
Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou quiser fazer uma reclamação, entre em contato connosco pelo e-mail: lumo.handcraftedgoods@gmail.com.

